用户注册协议

前言

本《用户注册服务协议》(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“用户”或“乙方”,在本协议第一部分《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》中,又称为“乙方”)与广州手趣网络科技有限公司(以下称为“手趣网络”或“甲方”,在本协议第一部分中《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》中,又称为“甲方”)就手趣网络所提供的移动游戏产品和服务(包括手趣网络的网站以及手趣网络现在正在提供和将来可能向用户提供的移动游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。

如果用户进入手趣网络网站或其下游戏的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用手趣游戏所提供的产品和服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容,手趣网络将以橙色加粗形式提示用户重点注意。因此,为保障用户的权益,请于注册使用手趣网络所提供的各种产品和服务之前,仔细阅读本协议全文。此外,依据本协议第十六条,手趣网络有权不时对本协议进行修改与更新,您同意将随时留意查看本协议的最新版本。

第一部分 文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

1.账号注册

1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。

2.用户账号使用与保管

2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

2.4.2甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

3.服务的中止与终止

3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。

3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

3.3 乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

4.用户信息保护

4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

4.2.2 有关法律要求甲方披露的;

4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第二部分:产品与服务用户条款

一、服务内容

1. 手趣网络产品和服务的具体内容由手趣网络根据实际情况提供,例如网络游戏、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件等。手趣网络保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。

2. 手趣网络在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。

3. 手趣网络通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

4. 用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。

二、账号名称和密码

1. 用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为手趣网络的注册用户,取得手趣网络用户账号(以下称“手趣网络账号”)。手趣网络账号名称在注册之后不可变更,而账号对应的密码则可以通过手趣网络提供的客户服务进行修改。

2. 用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。为保护用户账号及密码的安全,手趣网络将采取技术与管理等措施保障用户账号的安全、有效,但这并不能免除或者减轻用户妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码的义务。禁止将手趣网络账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。用户未尽本款义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户、手趣网络及其关联公司和第三方的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任,手趣网络不承担任何责任。

3. 用户发现其手趣网络账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据手趣网络不时公布的处理方式通知手趣网络,并有权请求手趣网络采取措施暂停该账号的登录和使用。手趣网络根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户账号的登录和使用。

三、账号注册信息

1. 提供注册信息

(1)在申请手趣网络账号时(或注册后补充信息时),用户应当向手趣网络提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的手趣网络账号名称、密码及注册手趣网络账号(或补充、更新账号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为手趣网络的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

(2)所有由用户提供的个人注册信息将可能被手趣网络用来作为认定手趣网络账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应手趣网络的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便手趣网络核实用户身份。

(3)如果用户提供给手趣网络的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,手趣网络有权中止或终止该用户使用手趣网络的任何服务,直至用户提供符合要求信息。手趣网络有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2. 修改注册信息

用户可以在任何时间,通过手趣网络官方网站在该时点提供的服务或手趣网络公布的在该时点可用的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。手趣网络应当及时、有效地为其提供该项服务。但是,用户在注册手趣网络账号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及手趣网络账号名称本身,在账号注册成功后(或补充信息后)如无特殊原因将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。

3. 用户同意,与其手趣网络账号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以手趣网络系统记录的数据为准。

四、信息披露与保护

1. 本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用产品和服务时存储在手趣网络控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。

2. 用户理解并同意,为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用手趣网络的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,手趣网络可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。用户理解并同意,在用户使用手趣网络的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为手趣网络商业秘密的一部分。

3. 保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是手趣网络的一项基本原则。手趣网络一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。

4. 除本款所列除外情形之外,手趣网络保证不对外公开或向第三方披露、提供姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息。除外情形如下:

(1)用户(或者用户的监护人)要求或同意手趣网络披露用户信息;

(2)有关法律法规要求手趣网络披露用户信息;

(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求手趣网络披露用户信息;

(4)为保护手趣网络的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;

5. 为了向用户正常地提供产品和服务,手趣网络可能需要向手趣网络的技术服务商、手趣网络的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与手趣网络同等的保密义务的前提下,手趣网络将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。

6. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,手趣网络有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

7. 手趣网络将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。手趣网络使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。

五、用户的基本权利

1. 用户可以根据本协议以及手趣网络不时公布和变更的其他规则使用手趣网络提供的产品和服务。

2. 用户可以自愿选择通过手机绑定手趣网络提供的页面,从而在第一时间获得手趣网络提供的游戏活动、优惠信息等内容。

3. 用户有权在使用手趣网络提供的产品和服务期间监督手趣网络及手趣网络的工作人员是否按照手趣网络所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向手趣网络提出与产品和服务有关的意见和建议。

4. 如果用户不同意本协议条款,或对手趣网络后来修改、更新的条款有异议,或对手趣网络所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用手趣网络的产品和服务。如果用户选择停止使用手趣网络的产品和服务,手趣网络不再对用户承担任何义务和责任。

六、用户行为守则

1. 用户同意按照包括本协议在内的、手趣网络不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用手趣网络的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意,在违反这些规则时,按照本协议第六条第14款、第15款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。

2. 用户在使用手趣网络账号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:

(1)违背宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;

(8)侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;

(9)侵犯任何第三者的知识产权或公众/私人权利的;

(10)违反人文道德、风俗习惯的;

(11)破坏游戏正常秩序的;

(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3. 用户的手趣网络账号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则,不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责,尤其不得:

(1)通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息;

(2)通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息;

(3)通过任何方式或途径引起纷争;

(4)通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息;

(5)通过任何方式、行为散布或传播代练的信息;

(6)通过任何方式、行为传播或进行除手趣网络提供的交易途径之外的游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易;

(7)大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与手趣网络平台及其游戏无关的信息;

(8)宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为;

(9)泄露其它用户、非用户或手趣网络平台员工的任何游戏世界和现实世界信息;

(10)宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;

(11)通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;

(12)发布诋毁或攻击手趣网络的言论或信息;

(13)其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。

5. 用户不得干扰、阻碍手趣网络正常地提供产品和服务,尤其不得:

(1)攻击、侵入手趣网络的网站服务器或使网站服务器过载;

(2)破解、修改手趣网络提供给用户下载的客户端程序;

(3)攻击、侵入手趣网络的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;

(4)不合理地干扰或阻碍他人使用手趣网络所提供的产品和服务;

(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);

(6)直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;

(7)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(指用于在游戏中获取优势,但不属于手趣网络平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序),包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作);

(8)不得修改客户端程序,使之改变或者新增或者减少手趣网络所预先设定的功能,或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。

(9)不得通过反向编译等手段,获取客户端程序源代码。

6. 用户不得扰乱游戏秩序,尤其不得:

(1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;

(2)进行恶意PK、敲诈、勒索等行为;

(3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);

(4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。

7. 用户可以与游戏管理员(以下称为“GM”)进行交流,但在与GM交流时,不得做出以下行为:

(1)冒充系统或GM;

(2)欺骗或试图欺骗GM,包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为;

(3)违反或忽视GM做出的提示。在游戏中,为了确保大多数用户的共同利益,维护正常的游戏秩序,GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作,用户不得忽视或阻挠该项工作的进行;

(4)干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于:向GM索取任何游戏虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、游戏道具等),频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求,反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求;

(5)辱骂、威胁或恶意攻击GM。

8. 用户必须保管好自己的账号和密码,由于用户的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。

9. 用户仅能以个人身份使用手趣网络所提供的产品和服务,用户不能利用手趣网络所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用手趣网络的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。

10. 除非获得手趣网络的书面许可,否则,用户不得利用手趣网络的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益,包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费,以营利为目的销售游戏道具等。

11. 用户不得利用手趣网络提供的产品和服务从事以下活动:

(1)未经允许,进入计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;

(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。

12. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。

13. 如果手趣网络发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

手趣网络积极保护用户的账号、虚拟物品及虚拟货币的安全,为此,手趣网络对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。手趣网络发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第16款、第十四条及其他相关条款的规定处理,同时,手趣网络保留进一步追诉的权利:

(1)盗取账号;

(2)盗取虚拟物品;

(3)盗取虚拟货币;

(4)盗取账号或/及密码;

(5)异常IP下的物品转移;

(6)其他盗号及盗号相关行为。

为了维护游戏的公平与秩序,即使用户没有主动的参与盗号,但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的,手趣网络也有权自行判断回收、冻结涉及盗号的物品及账号。用户应该配合手趣网络对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序,手趣网络发现或者怀疑存在虚假的盗号投诉时,有权视情况按照本协议第六条第14款、第15款、第16款、第十四条及其他相关条款的规定处理。

14. 若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,手趣网络有权视行为严重程度,向该用户施加以下一项或若干项违规后果,该用户应承担该等不利后果:

(1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。

(2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

(3)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。

(4)封停账号:暂停或永久终止违规用户使用手趣网络账号登录某款游戏的权利。

(5)暂时隔离:将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。

(6)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(7)删除账号:永久终止违规用户通过手趣网络账号登录手趣网络平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

(8)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。

(9)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

(10)解散组织:解散违规用户